FAQ
Entretien et nettoyage d’immeuble
Nous intervenons généralement sous 24h à 48h pour les urgences ou les devis.
Oui, ENERO arrive avec te l’équipement et les produits nécessaires.
Tout à fait, nous gérons l’entretien régulier des immeubles via des contra à l’année.
(À compléter avec votre ville/région).
(À compléter avec votre ville/région).
Nettoyage ménager
Réponse et devis sous 24h à 48h.
Nous convenons d’un créneau, nous passons prendre votre sac et nous le rapportons prêt à ranger.
Oui, nous fournissons tout l’équipement et les produits.
Oui, notre service « Fin de bail est spécialisé pour cela. »
Location de véhicules
Oui, tous nos véhicules bénéficient d’une assurance tous risques et d’une assistance technique 24h/24 et 7j/7.
Une franchise reste à la charge du locataire en cas de sinistre responsable.
Un numéro d’urgence dédié est disponible dans la boîte à gants de chaque véhicule pour une prise en charge immédiate.
Nos forfaits standards incluent généralement [X] km par jour. Des options « kilométrage illimité » sont disponibles sur demande.
Oui, nous appliquons la politique « plein pour plein » : le véhicule vous est remis avec le réservoir plein et doit être restitué à l’identique.
Une empreinte bancaire est réalisée au moment du départ. Le montant dépend de la catégorie du véhicule et vous est restitué intégralement après l’état des lieux de retour, si aucun dommage n’est constaté.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et les virements bancaires (notamment pour les réservations longue durée).